一、销售策略
1、网络媒体:通过在各种浏览器和各种团购网站进行宣传。
2、印刷媒体:通过当地的日报和晚报进行软性信息传达。
3、商业合作:与其他婴儿用品店进行合作联谊举办各种活动。
4、公共关系:利用前期团队消费的促销深入各高档小区,重点公关潜在客户。
5、早期免费体验:通过早期的免费体验,是消费者对其产生好感,达到宣传目的。
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二、 产品发展战略
1、卫生很重要:带孩子来游泳的家长,都很在意馆内是否卫生、安全。在此方面一定要做到让顾客放心。如:对婴儿游泳用的池子严格消毒;婴儿所用毛巾和洗浴用品可由父母自带,或使用经过店里消毒的毛巾;室内通风、冷暖条件完善;使用的水都是经过配置的,适合不同婴幼儿的皮肤。
2、经营方面,还可以经销婴儿用品,并提供婴儿照像、婴儿纪念品制作、婴儿头部护理及理发等各项服务,可开发制胎毛画、婴儿立体手足纪念画、精嵌胎毛笔等,力求工艺精湛,外形美观,不仅给孩子留下了终身纪念,放在家中还是一种高雅的装饰品。一开始可能会有难度,但只要定位准,经营到位,路将越走越好,因为孕婴行业黏性较大,顾客一旦认准了就不会轻易走掉。
三、服务战略
1、做好服务:“良好的服务是生存之本。对孩子要有爱心,要像对待自己的孩子一样关怀备至。”孩子在父母的陪同下,通过拉手、戏水等活动,可促进相互间的感情交流。游泳后,家长还可以在休息室与孩子玩些亲子游戏。店方可以凭借良好的服务,让顾客在此获得快乐,让宝宝在此获得健康。
2、爱心+专业:店里的工作人员都是经过挑选和培训的喜欢孩子、有爱心并且有一定工作经验的人员。
3、附加服务:提供婴儿照像、婴儿纪念品制作、婴儿头部护理及理发等。
4、售后服务:小孩在游完泳之后,我们可以给小孩的父母提供一些就相关的小孩保健专业知识等售后服务。
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